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男子淘宝网购“高配电脑” 结果却货不对版

更新时间:2017-08-14

       (中国电子商务研究中心讯)近日,从事图形设计工作的市民张先生准备选配一台高配置的台式电脑。1月8日,张先生在淘宝网上发现一款原价1.5万的个人闲置高配置台式机,标价仅1.1万元,几番讨价还价,最终他以8000元的价格从网上“拍下”。本以为得了便宜的张先生没想到结局却是费力不讨好。
  最近,想买电脑的张先生在网上看了多款机型,最终选中了一台个人闲置高配置台式机。查看了卖家信用,并对比了店铺的配置宣传图和原来1.5万标价的图片,张先生发现,这台个人闲置机很符合他的要求,外观也很新,连包装膜也没撕下,最重要的是价格只要1.1万元了。“当时问卖家,卖家表示机器买来原封未动,配置就是帖子里的图一样。我当时想,在淘宝上买,有问题申请退款就是的。”
  几次聊下来,1月8日当晚,张先生从网上“拍下”这台电脑并付款,卖家则网上联系称自己不在湖南,承诺第二天由家人发货。
  可9日一早,张先生再次接到卖家的电话,对方表示机器易损,找不到快递愿意发货,只能上门到益阳自提,可以现场确认机器没问题后再从淘宝上付款。
  虽然不在本地,但想到机器价格实惠,卖家还承诺补偿运费,张先生邀上朋友风尘仆仆驱车赶到益阳。可测试机器后张先生却发现,机器性能未达到该款机型的标准。而与张先生同去的殷先生还发现,这台机器机箱和卖家在帖子里的宣传图有差别,开关接口位置不同。张先生电话联系卖家提出质疑,对方支吾几句便挂断了电话。
  随后,张先生咨询了淘宝上销售这种台式机的官网店铺,商家告诉他,这款机箱是老款,现在新版的主板、电源、机箱都升级了。机箱外观差别要仔细看才能发现,但实际新老版价格差别约2000元,授权商家表示,即使内部是原装机器,如果挂新版宣传图而出售旧款,也属于货不对版。
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